苏瑞菊:平凡岗位上的坚守与奉献

  从一名普通的加油员、统计员、出纳员,到分别在河源石油5座加油站担任站长,苏瑞菊在加油站的各个岗位上,工作了26年。26年来,她高标准完成各项工作,为团队和自己带来满身荣誉:带领的团队先后获得“全国工人先锋号”“全国安康杯优胜班组”“广东省模范加油站”等荣誉,个人先后荣获“广东省先进女职工”“最美新时代工人”“优秀员”“广东省五一劳动奖章”等荣誉称号。

  成功的背后凝聚着她辛勤的汗水和无私的奉献,她始终用特有的严谨作风和攻坚克难的精神感染着每一位员工,带领员工一步一步向前迈进。

  担任站长的10多年里,苏瑞菊深知作为一个基层管理者,需要以身作则,有带头干的劲头,才能团结员工力量,劲往一处使。为了增强员工队伍的凝聚力、向心力,真正地形成工作团结向前进的力量,她将员工作为自己的亲人来看待,不管是工作还是生活,都关心备至。

  员工小李在2017年入职后,工作情绪大、抗拒心理强,得知此情况后,她主动找到小李谈心谈话,在了解到小李与家里闹矛盾时,她一方面安抚小李的情绪,安排优秀主管带着小李学习各项业务技能,每天了解他的工作情况,还定期抽空前往小李家里进行探望了解,充分发挥了一个“大家长”的作用,让小李放下了思想包袱轻装上阵,摒弃之前的执念。如今,由于工作表现优秀,业绩突出,员工小李被公司选为了后备站长序列。

  在2021年广东石油样板经管部打造初期,为了摸索出一套行之有效的打造标准和经验,苏瑞菊全身心投入,带头梳理硬件、软件打造流程,放弃节假日休息时光,每日都埋头在油站里,带领员工一齐动手干,刷墙、砌砖、修剪花圃等样样行,员工累了她接着干,员工饿了她马上下厨为员工做一顿可口饭菜,甘于奉献以站为家的精神,打动了每一位员工,员工都无怨无悔跟着她埋头苦干,终于,在验收成功后,黄沙加油站被授予广东石油“优秀样板加油站”称号。

  在担任黄沙加油站站长的4年里,苏瑞菊唯才是用,用心用力培养后备人才,2021年,黄沙加油站作为河源分公司的标杆综合培训站,作为培训中心主任的苏瑞菊,承接后备人才培优培训33期,培训员工115人,其中2人升任站长,11人升任主管,为公司输送培养了大量人才,黄沙加油站更是全公司的“黄埔军校”。

  新冠病毒肺炎疫情暴发以来,黄沙加油站作为大要站,防疫压力不小。在病毒初期,加油站作为公共场所,每一位员工都担心被传染,面对员工的焦虑,苏瑞菊耐心开导,“我们是央企,是保供企业,势必要担起社会责任,如果我们不上班,救护车怎么走?警车怎么走?只要我们戴好口罩,勤洗手,控距离,防护到位,就没有问题”。

  为了让员工安心工作,她带头给进站车辆加油,鼓励客户使用电子支付,减少接触,同时定时定点对场地进行消毒消杀,杜绝感染风险。在疫情防控中,该站员工没有一个人退缩,每一个人都变身为坚强的战士,一丝不苟地坚守在岗位上。

  在疫情防控不间断的同时,苏瑞菊也不忘履行央企的责任担当,为社会奉献爱心。黄沙加油站作为市公司的爱心驿站,常常为环卫工人、警务人员等提供热茶、冷饮、水果、面包等爱心食品,在酷暑、天寒的极端天气下,更是主动引导基层劳动者进入油站休闲区休息,递上热茶冷饮。爱心之举也获得了这些基层劳动者和相关政府部门的点赞好评。

  每年,她都会带领员工探望孤寡老人和残疾人,为贫困村民送上油米等,爱心不停,责任不断,切实履行了作为央企员工的责任担当。

  从业20多年,苏瑞菊作为站里的“大家长”,始终保持清醒的头脑和艰苦奋斗的作风,以身作则,自律自爱,从方方面面严格要求自己,认真履行“一岗双责”,带领员工不断提高业务技能,鼓励员工始终做一个自重、自爱、自律,踏踏实实干事的人。